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人民调解是一项具有中国特色的、具有深厚中华民族传统文化内涵的法律制度,是我国人民独创的化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式,被国际社会誉为“东方经验”、“东方之花”。近年来,人民调解在预防、排查、化解矛盾纠纷方面发挥着重要作用,是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。目前,全市共有各类调委会3307个,专兼职调解员10471名。